La double authentification est un processus qui permet d’ajouter un niveau de sécurité supplémentaire. Ceci permet au système de s’assurer de la légitimité de la demande d’accès faite par la personne qui tente de se connecter en autorisant seulement l'accès après avoir présenté deux preuves d'identité distinctes.
La première preuve étant la combinaison de votre email et d’un mot de passe sécurisé.
La deuxième preuve est la retranscription d’un code à 6 chiffres reçu soit par SMS, soit généré par un gestionnaire de code (Google Authenticator).
Par défaut, le système vous envoie ce code à 6 chiffres par SMS. Cependant, la validité de cet SMS est de 3 minutes (pour des raisons de sécurité). Ceci signifie que si vous avez un problème de réseau, la connexion à la plateforme peut être compliquée.
Nous proposons et encourageons donc d’utiliser Google Authenticator. Google Authenticator est une application mobile, qui génère des codes uniques toutes les minutes. Cette application peut s’utiliser sans réseau mobile ni connexion Internet.
Pour activer Google Authenticator:
1) Téléchargez l’application sur votre téléphone.
2) Connectez-vous à la plateforme et rendez-vous dans l’onglet "Mes informations".
3) Cliquez sur "Authentification à deux facteurs" et activez Google Authenticator.
4) Scannez le QR code qui s’affiche à l’écran avec l’application Google Authenticator.
Suivez ensuite les instructions.
Pour les prochaines connexions à la plateforme, veuillez ouvrir l’application pour retranscrire le code à 6 chiffres indiqué dans celle-ci.