La double authentification permet d'assurer l'authenticité de la personne qui tente de se connecter en autorisant seulement l'accès à cette personne après avoir présenté deux preuves d'identité distinctes.
La première preuve étant la combinaison de votre email et d’un mot de pass sécurisé.
La deuxième preuve est la retranscription d’un code à 6 chiffres reçu soit par SMS, soit généré par un gestionnaire de code (Google Authenticator).
Par défaut, le système vous envoie ce code à six chiffres par SMS. Cependant, la validité de cet SMS est de 3 minutes (raisons sécuritaires). Ceci signifie que si vous avez un problème de réseau, la connexion à la plateforme peut être compliquée.
Nous proposons et encourageons donc d’utiliser une deuxième méthode:
Google Authenticator est une application mobile, qui génère des codes uniques toutes les minutes. Cette application peut s’utiliser sans réseau mobile ni connexion Internet.
Pour activer Google Authenticator:
1) Téléchargez l’application sur votre téléphone.
2) Connectez-vous à la plateforme et rendez-vous dans l’onglet "Mes informations".
3) Cliquez sur "Authentification à deux facteurs" et activez Google Authenticator.
4) Scannez le QR code qui s’affiche à l’écran avec l’application Google Authenticator.
Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pour les prochaines connexions à la plateforme, veuillez ouvrir l’application pour retranscrire le code à six chiffres indiqué dans celle-ci.